[V] DHL - IT & Soporte FAQ

Creado por Maache Baptiste, Modificado el Jue, 22 May, 2025 a 5:37 P. M. por Maache Baptiste

 

PreguntasRespuestas
¿Cómo puedo contactar con DHL para soporte informático?
Para las solicitudes relativas al para soporte informático :

Puede abrir un ticket de la siguiente manera:
Freshdesk Formulario: "I need IT support"
Categoría: Seleccione la categoría correspondiente.

Puede enviar un correo electrónico a los siguientes contactos:
Para ADS: ads_llp_it_Support@dhl.com
Para AC: llp.tools.support@dhl.com

¿Dónde puedo solicitar acceso al TOP?
Rellene el siguiente formulario para enviar su solicitud:

Freshdesk Formulario: "I need IT support"
Categoría: "1. I need a new user access" > "TOP".

¿Dónde puedo solicitar la creación/actualización de una Airbus ubicación en TOP/Tapps?
Rellene el siguiente formulario para enviar su solicitud:

Freshdesk Formulario: "I have a location request : Creation / Update / Deactivation".

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